返品・交換について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品などがございましたら正しい商品と交換させていただきます。
■返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
■生地のカット販売の返品について
お客様のオーダーに応じて、生地の裁断を行うという販売形式のため、生地のカット販売に関しましては、不良品を除く、お客様都合によるご注文後のキャンセル、返品交換はお断りしております。
生地の商用利用について
「デコレクションズの生地を使用した、個人の製作物であること」を明確にしていただけました（商品名やプライスカードに表記）場合のみ、可能とさせていただきます。
※弊社へのご連絡等は不要です。
※法人・団体でのご利用は別の窓口となりますので下記メールアドレスまで必ずご連絡をお願い申し上げます。
※YUWA生地（商品名にYUWAとついているもの）・KOKKA生地（商品名にKOKKAとついているもの）については各製造元に直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
※KIPPIS生地（商品名にKIPPISとついているもの）・ナタリーレテ生地（商品名にナタリーレテとついているもの）は商用利用はできません。
※レシピ付き商品のレシピで制作したアイテムは商用利用はできません。
領収書・納品書について
デコレクションズでは、環境への配慮、また個人情報の保護のため、お届けの商品に領収書・納品書を同封しておりません。
領収書・納品書が必要な場合は、お手数ですがお買い物かご備考欄にご記載ください。
商品写真について
商品の色柄を忠実に表現することに細心の注意を払っておりますが、撮影時の天候や環境、またお客様のご利用のモニターやPC環境によっては色味などが違って見える場合がございます。気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。何卒、ご了承の程お願い致します。
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は、当社が責任をもって安全に管理し、第三者に開示することは一切ございませんので安心してご利用ください。